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FAQ Kaprae
Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions sur nos savons au lait de chèvre : leur composition naturelle, leur utilisation quotidienne et les détails concernant la livraison et les retours en Suisse.
Oui, tous nos savons au lait de chèvre ont été formulés pour convenir à tous les types de peau : normales, mixtes, grasses ou sujettes aux imperfections.
Grâce à leur base douce et naturelle, ils respectent l’équilibre de l’épiderme sans l’agresser, pour une peau propre, apaisée et confortable au quotidien.
Tous nos savons Kaprae offrent les mêmes bienfaits pour la peau : ils nettoient en douceur, apaisent et rééquilibrent sans agresser.
La différence se fait uniquement au niveau du parfum :
Quel que soit votre choix, tous nos savons apportent la même douceur et les bienfaits du lait de chèvre naturel.
Oui, de nombreux clients constatent une amélioration visible de leur peau après quelques semaines d’utilisation régulière.
Le lait de chèvre, riche en acide lactique, zinc et acides gras essentiels, purifie sans décaper, régule le sébum et aide à réduire boutons, points noirs et microkystes.
Il nettoie tout en douceur, pour une peau plus nette et équilibrée.
Le lait de chèvre est reconnu pour ses vertus apaisantes, hydratantes et anti-inflammatoires.
Sans promettre de solution miracle, de nombreux utilisateurs souffrant de peaux sensibles, d’eczéma ou de rosacée constatent une peau plus douce, plus confortable et moins irritée après usage.
Non, au contraire 🌿
Nos savons nettoient sans dessécher grâce à la présence naturelle de glycérine végétale et d’acides gras issus du lait de chèvre.
Ils respectent le film hydrolipidique de la peau tout en éliminant les impuretés.
Comme pour tout soin naturel, la peau peut avoir besoin d’un temps d’adaptation de quelques jours pour retrouver son équilibre si vous utilisiez auparavant des produits industriels.
Pour un confort optimal, nous recommandons d’appliquer ensuite une crème ou une huile hydratante naturelle, surtout sur les zones sèches ou sensibles.
Oui. Nous mettons un point d’honneur à proposer des soins aussi naturels que possible.
Nos savons sont composés à 98 % d’ingrédients d’origine naturelle, sans substances controversées, sans parabènes, ni ingrédients superflus.
Des formules simples, efficaces et bien tolérées, même par les peaux les plus sensibles.
Oui, nos savons conviennent parfaitement aux femmes enceintes, sauf contre-indication médicale spécifique.
Le Savon Sans Parfum, formulé sans huiles essentielles, est particulièrement adapté pendant la grossesse ou pour la peau délicate des enfants.
Nos savons ne sont pas considérés comme vegan car ils contiennent du lait de chèvre, un ingrédient d’origine animale.
En revanche, ils sont 100 % cruelty free : aucun produit Kaprae n’est testé sur les animaux, conformément à la réglementation européenne.
Tous nos savons sont fabriqués en France, dans un laboratoire artisanal respectant les normes les plus strictes de qualité, d’hygiène et de sécurité.
Chaque lot est produit en petite quantité afin de garantir fraîcheur, traçabilité et excellence à chaque commande.
En moyenne, un savon Kaprae dure environ 3 mois, selon la fréquence d’utilisation et la façon dont il est conservé.
Pour prolonger sa durée de vie, nous recommandons de le laisser sécher à l’air libre sur un porte-savon ajouré entre chaque usage.
Un geste simple pour allier efficacité et durabilité ♻️
Humidifiez le savon, faites-le mousser entre vos mains ou directement sur votre visage (ou votre corps), puis rincez à l’eau claire.
À utiliser matin et/ou soir, selon les besoins de votre peau.
💡 Pour préserver le savon et prolonger sa durée de vie, laissez-le sécher à l’air libre sur un porte-savon ajouré entre chaque utilisation.
Oui, nos savons au lait de chèvre peuvent aussi s’utiliser comme masque purifiant et rééquilibrant.
Faites mousser le savon entre vos mains, puis appliquez une couche généreuse de mousse crémeuse sur une peau propre et sèche.
Laissez poser quelques minutes (6 à 10 environ), le temps que les actifs naturels du lait de chèvre agissent en douceur, puis rincez à l’eau tiède.
Ce rituel hebdomadaire aide à affiner le grain de peau, réduire les points noirs et apaiser les petites imperfections, sans sensation de tiraillement.
À utiliser 1 à 2 fois par semaine, selon les besoins de votre peau.
Oui, il est possible de constater une légère phase d’adaptation, notamment si votre peau est habituée à des produits industriels ou contenant des actifs agressifs.
De petites imperfections peuvent apparaître au début, mais la peau se régule généralement en quelques jours.
Cette phase est normale : le film hydrolipidique se rééquilibre et la peau retrouve progressivement son fonctionnement naturel.
Chaque peau est différente, mais la plupart de nos clients remarquent une peau plus douce, apaisée et équilibrée dès les premiers jours, et une réduction visible des imperfections après 2 à 4 semaines d’utilisation régulière.
La constance est la clé : une routine simple, naturelle et quotidienne permet d’obtenir les meilleurs résultats.
Un savon dure en moyenne 3 mois, selon l’usage (visage seul ou visage + corps).
Pour prolonger sa durée de vie, veillez à bien le laisser sécher entre chaque utilisation sur un support adapté.
Oui, tout à fait. Nos savons peuvent être utilisés pour le visage et le corps.
Ils nettoient en douceur sans agresser la peau, contrairement à de nombreux gels douche conventionnels.
Pour les peaux très sèches, il est recommandé d’appliquer ensuite une huile ou une crème hydratante.
Nos savons nettoient efficacement la peau et éliminent les impuretés et le sébum du quotidien.
Cependant, pour le maquillage tenace (mascara, fond de teint, etc.), nous conseillons un démaquillage doux préalable avec une huile végétale, puis le savon Kaprae pour un nettoyage complet et une peau parfaitement nette.
Chaque commande Kaprae est préparée à la main avec soin, depuis notre petit atelier situé en Suisse 🇨🇭.
L’expédition s’effectue sous 24 à 48 heures, et les livraisons sont assurées par La Poste Suisse, avec des délais moyens de 1 à 3 jours ouvrables selon la région.
💡 Livraison uniquement en Suisse pour le moment.
Oui 🤍
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non utilisé et dans son emballage d’origine.
Il suffit de nous écrire à contact@kaprae.ch, et nous vous accompagnerons avec plaisir dans le processus.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Dès réception du colis, nous procéderons au remboursement sous 3 à 5 jours ouvrables.
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